อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน dd69

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน dd69 การเข้าถึงล็อบบี้ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินทุกรายการ ล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือ
dd69 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนใช้งาน dd69
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการดำเนินการฝากถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอคำชี้แจงได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมขั้นตอนบัญชี การยืนยันตัวตน และการชำระเงินในประเทศ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dd69 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงิน รหัส OTP ถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการดำเนินการทางการเงินบน dd69

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน dd69 รวมถึงการฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินบัญชี ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการเปิดบัญชีซ้ำ การให้ข้อมูลเท็จ หรือการใช้ช่องทางชำระเงินที่ไม่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ที่ไม่ใช่ของตนเอง

ใช่ การเข้าถึงบางฟีเจอร์หรือบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีสามารถตรวจสอบสิทธิ์ที่ใช้ได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต