อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

dd69 วางกรอบกฎหมายไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
dd69 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ ทีมงาน dd69 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องที่ชัดเจนช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานและการติดตามผล
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับภาษาไทยและตอบกลับในเวลาทำการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลโดยตรง
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dd69 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงบัญชีใช้ระบบ OTP ผ่านมือถือเพื่อยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบ OTP และการเข้ารหัส SSL ปกป้องทุกการเชื่อมต่อ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ระบบจะแจ้งเตือนทันที
การขอใช้สิทธิ์ ส่งคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และการติดต่อทีมงาน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ dd69 ควบคู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เข้าสู่ระบบและแก้ไขข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต